Rett og slett dårlig behandling av kunde.
Jeg kjøpte endelig en diamantring som jeg fikk plukket ut sammen med mine døtre for å overraske mor at vi skal gifte oss. Vi fikk beskjed om at ringen kunne endres i den størrelsen som ville passe og at ringen kun også justeres. Vi valgte ut ringen og fikk et strålende JA fra hun som vi kjøpte ringen til. Dessverre passet ikke ringen og mor hu reiste inn for å finne riktig størrelse. De hadde ikke ringen inne men fant en ring som var ledig i oslo, noe som ikke skulle ta lang tid å få levert. Mor i huset gledet seg enormt til å bruke denne og spesielt en anledning som var da om 7 dager. Samme dag så fant vi ut at vi heller kunne reise inn til Oslo for å hente denne men når vi ringte inn om at ringen var allerede hentet. Dette var mandag. Vi fikk informasjon om at den skulle innom hovedkontoret og at den skulle da bli hentet på onsdagen og så levert på butikken. Vi ringte inn på torsdag for å høre men ingen ring og den skulle nok komme samme dag eller dagen etter. Og mye frem og tilbake og ikke oppdateringer på hvor den ringen var. Vi ringte inn på hovedkontoret of fikk beskjed om at en sånn ring sendtes med sporing og skulle være grei å få tak i. Men ingen ring når helgen kom og mor ble fryktelig lei seg. Vi ringte tirsdag uka etter og fikk beskjed om at vi bare skulle slappe av og det irriterte meg når det er mange lovnader og ikke minst en liten svipp tur fra oslo til vinterbro. Så kom endelig ringen til butikken og da var det fredag. Men det viser seg at de har mottatt samme størrelse og ikke den størrelsen vi skulle ha. Vi fikk beskjed om at ringen var på ingen måte mulig å bestille og vi fikk beskjed om at vi måtte finne en annen ring. Vi alle var nå utrolig leie oss da alle sammen hadde gledet seg til den ringen som vi hadde plukket ut sammen til mor. Så vi fant en annen ring i en annen butikk og leie oss over hva som har skjedd. Jeg ba om kompensasjon men var ikke noe vi fikk. Rett og slett dårlig behandling og vi kommmer ikke til å være interessert i å kjøpe våres gifteringer der. Trist at en sånn aktør som dere er ikke kan behandle kundene bra.


